Programme

Ateliers Solutions

Publié le par Nathalie Forest - mis à jour le - Actualité

Les Ateliers Solutions ont pour vocation de faire découvrir aux visiteurs les meilleures offres du marché.

Paris Retail Week : le rendez-vous Retail n°1 en Europe ! 

Les salons E-Commerce Paris et Equipmag, sous la bannière Paris Retail Week, se tiendront cette année aux mêmes dates et en co-localisation : du 12 au 14 septembre 2016 à Paris expo Porte de Versailles.

Une synergie qui renforce ces deux rendez-vous phares du retail dans leur positionnement autour des innovations, avec une offre incomparable : près de 1 000 sociétés participantes réparties sur 2 halls, 50 000 professionnels attendus sur les 3 jours, 300 prises de parole et des événements hors les murs qui feront rayonner Paris, la ville lumière capitale du commerce expérientiel et connecté ! 

Découvrez le programme 2016 !

Vous avez déjà votre badge pour visiter Paris Retail Week ? Inscrivez-vous dès maintenant aux ateliers et conférences auxquels vous souhaitez assister !

Les Ateliers Solutions : cas pratiques et retours d'expérience

Les Ateliers Solutions ont pour vocation de faire découvrir aux visiteurs les meilleures offres du marché.

Véritables «boîtes à outils » du visiteur, ces présentations courtes (45 minutes), assurées par les sociétés participantes, expertes du marché, permettent d’allier visions stratégiques, débats, retours d’expériences, conseils pratiques, témoignages, démonstrations d’outils, découvertes !

Les prises de parole Ateliers Solutions sont reparties en fonction du zoning des espaces sur le salon et en 13 grandes thématiques qui répondent aux problématiques des visiteurs. 

Vous souhaitez prendre la parole lors d'un Atelier Solution ?

Réservez votre Atelier en ligne

ou contactez Roxanne Kitenge par email ou au +33 (0)1 76 77 15 74.

Les thématiques 2016

Technologies

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Choisir sa plateforme

Une fois l'idée trouvée, comment choisir sa solution technologique : plateforme industrielle, développement open-source, délégation, plateformes packagées et / ou adhésion à une marketplace ?

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Créer & développer son site

Choisir toutes les composantes d'un site : ergonomie, hébergement, composante mobile, solutions d'optimisation de la vitesse, paiement, certifications… et bien sûr comment le faire évoluer (AB testing, optimiseurs de panier…)

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CHOISIR SA SOLUTION DE PAIEMENT / M-PAIEMENT

Outils et solutions qui permettent aux marchands de proposer à leurs clients de finaliser leurs achats au travers d'une solution sécurisée, ergonomique et innovante, sur un ou plusieurs terminaux, de façon indépendante ou intégrée.

DIGITAL MARKETING

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RECRUTER ET FIDÉLISER

Outils et techniques pour recruter et fidéliser ses clients, optimiser ses campagnes (e-mailing, solutions de fidélisation, concours, …)

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EXPLOITER LES DATA ET MESURER SON EFFICACITÉ

Solutions pour améliorer sa connaissance client par l'utilisation des datas (CRM, Datamining, Sondages, Big Data ...). Outils et techniques de mesure et d'optimisation des performances (Webanalytics, Social Media optimization …)

CUSTOMER EXPERIENCE

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OPTIMISER SA RELATION CLIENT

Avant la vente, pendant la vente et après la vente : services pour renseigner, satisfaire, et aider le client (call centers, services de help tchat, assistants virtuels, SAV…)

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EXPLOITER TOUS LES ECRANS

Outils et techniques pour tirer parti des multiples supports écrans (Mobile, Tablettes, TV Connectée)

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ENGAGER SES CLIENTS

Outils et techniques pour soigner sa réputation, faire adhérer ses clients à sa marque pour garantir leur fidélité et développer ses ventes (e-reputation, Social Marketing …)

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DÉVELOPPER LE CROSS-CANAL

Solutions pour développer le cross-canal, pour allier le in-store au digital : web to store, click & collect, digitalisation du point de vente, experience unifiée...

LOGISTICS

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DÉVELOPPER ET OPTIMISER SA LOGISTIQUE

Solutions et services pour faire parvenir ou revenir l'achat du client en arbitrant la sécurité, la rapidité, la proximité et la maîtrise des coûts (hubs logistiques, transporteurs, affrêteurs, postes, emballages…). Gestion des stocks et optimisation logistique.

TRANSVERSE

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INTERNATIONAL, JURIDIQUE, FRAUDE

Optimiser son développement à l'international, comprendre et anticiper les freins et les obstacles, connaître la loi et les normes en matière de fiscalité internationale, trouver les bons partenaires locaux…

RETAIL

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DIGITALISATION DU POINT DE VENTE

Applications digitales permettant d'accroître l'efficacité commerciale et d'optimiser l'expérience client. Solutions pour développer le commerce connecté.

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ÉQUIPEMENT DU MAGASIN ET INNOVATIONS RETAIL

Solutions pour agencer, équiper et sécuriser ses magasins.

Découvrez le programme 2016 !

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