toutes les formules du commerce connecté

23 > 25 Septembre 2014

PARIS I PORTE de VERSAILLES I pavillon 7-3

RÉSERVEZ VOTRE STAND

Ils sont intervenus sur le salon

Les leaders du marché sont venus durant les Temps Forts d’E-Commerce Paris 2013. Plénières, Keynotes, Sessions Spéciales ou encore Best Practices Secteur, plus de 30 conférences qui vous ont permis d’entendre les points de vue des plus grands experts.

  • Bernard Lukey YANDEX Europe AG
  • Dominique PiotetREBELLION LAB pour ZAPPOS
  • Maelle Gavet OZON
  • Frank Zayan GALERIES LAFAYETTE
  • Nicolas Franchet FACEBOOK
  • Emmanuel Greau DIRECT OPTIC
  • Lac Tran WEB2ASIA
  • Philippe Plichon GOOGLE
  • Isabelle Moins GROUPE APRIL
  • Cyril Olivier KIABI.com
  • Nicolas Le Hérissier HOURA.fr
  • Arnaud Bouchard CAPGEMINI CONSULTING
  • Anne Laure Constanza ENVIE DE FRAISE
  • Thierry Petit SHOWROOMPRIVE
  • Denis Terrien GROUPE 3SI
  • Stéphane Mouliere AFNOR
  • Bertrand Krug MEDIAMETRIE
  • Gilles Granger VINIVI
  • Silvie Joseph LA POSTE
  • Veit Fuhrmeister EXPEDIA
  • Erik-Marie Bion MICROSOFT
  • Christian Pimont FEDERATION DE L'HABILLEMENT
  • Stéphanie Jallet MONOPRIX
  • Yves Tyrode VOYAGES-SNCF.COM
Revivez les conférences

L’événement Cross-Canal

Les nouveautés

2014

E-Commerce Paris est l’événement international le plus important dédié au Commerce Connecté qui se déroulera cette année : plus de 30 000 enseignes et e-marchands viendront trouver les bons prestataires parmi les 500 sociétés participantes, et se nourrir d’une vision globale des enjeux du secteur au travers d’un programme de plus de 300 conférences.

En savoir plus

LE PROGRAMME DU SALON

Sélectionner le jour de votre convenance 

09/14

10H00

Ouverture du salon Nullam vel mauris nulla, non interdum velit. Nullam et ligula

  • 10H30
    Conférence | La user expérience
  • 11H00
    Workshop | Le paiement 3d Secure
  • 11H30
    Conférence | Le Cross Canal
  • 12H00
    Déjeuner Officiel
  • 13H30
    Conférence | La stock en temps réel
  • 14H00
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 14H30
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 10H30
    Conférence | La user expérience
  • 11H00
    Workshop | Le paiement 3d Secure
  • 11H30
    Conférence | Le Cross Canal
  • 12H00
    Déjeuner Officiel
  • 13H30
    Conférence | La stock en temps réel
  • 14H00
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 14H30
    Workshop | Le tunnel d’achat

recevoir le programme

  • 10H30
    Conférence | La user expérience
  • 11H00
    Workshop | Le paiement 3d Secure
  • 11H30
    Conférence | Le Cross Canal
  • 12H00
    Déjeuner Officiel
  • 13H30
    Conférence | La stock en temps réel
  • 14H00
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 14H30
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 10H30
    Conférence | La user expérience
  • 11H00
    Workshop | Le paiement 3d Secure
  • 11H30
    Conférence | Le Cross Canal
  • 12H00
    Déjeuner Officiel
  • 13H30
    Conférence | La stock en temps réel
  • 14H00
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 14H30
    Workshop | Le tunnel d’achat

recevoir le programme

  • 10H30
    Conférence | La user expérience
  • 11H00
    Workshop | Le paiement 3d Secure
  • 11H30
    Conférence | Le Cross Canal
  • 12H00
    Déjeuner Officiel
  • 13H30
    Conférence | La stock en temps réel
  • 14H00
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 14H30
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 10H30
    Conférence | La user expérience
  • 11H00
    Workshop | Le paiement 3d Secure
  • 11H30
    Conférence | Le Cross Canal
  • 12H00
    Déjeuner Officiel
  • 13H30
    Conférence | La stock en temps réel
  • 14H00
    Workshop | Le tunnel d’achat
  • 14H30
    Workshop | Le tunnel d’achat

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Ateliers solutionsThématiques 2014

technologie

  • CHOISIR SA PLATEFORME

    Une fois l'idée trouvée, comment choisir sa solution technologique : plateforme industrielle, développement open-source, délégation, plateformes packagées et / ou adhésion à une marketplace ?

  • CRÉER & DÉVELOPPER SON SITE

    Choisir toutes les composantes d'un site : ergonomie, hébergement, composante mobile, solutions d'optimisation de la vitesse, paiement, certifications… et bien sûr comment le faire évoluer (AB testing, optimiseurs de panier…)

  • choisir sa solution de paiement

    Outils et solutions qui permettent aux marchands de proposer à leurs clients de finaliser leurs achats au travers d'une solution sécurisée, ergonomique et innovante,sur un ou plusieurs terminaux, de façon indépendante ou intégrée.

Digital marketing

  • RECRUTER ET FIDÉLISER

    Outils et techniques pour recruter et fidéliser ses clients, optimiser ses campagnes (e-mailing, solutions de fidélisation, concours, …)

  • EXPLOITER LES DATA ET MESURER SON EFFICACITÉ

    Solutions pour améliorer sa connaissance client par l'utilisation des datas  (CRM, Datamining, Sondages, Big Data ...) Outils et techniques de mesure et d'optimisation des performances (Webanalytics, Social Media optimization …)

Customer experience

  • OPTIMISER SA RELATION CLIENT

    Avant la vente, pendant la vente et après la vente : services pour renseigner, satisfaire, et aider le client (call centers, services de help tchat, assistants virtuels, SAV…)

  • EXPLOITER TOUS LES ECRANS

    Outils et techniques pour tirer parti des multiples supports écrans (Mobile, Tablettes, TV Connectée)

  • ENGAGER SES CLIENTS

    Outils et techniques pour soigner sa reputation, faire adhérer ses clients à sa marque pour garantir leur fidélité et développer ses ventes (e-reputation, Social Marketing …)

  • DEVELOPPER LE CROSS-CANAL

    Solutions pour développer le cross-canal, pour allier le in-store au digital : web to store, click & collect, digitalisation du point de vente, experience unifiée... 

Logistics

  • DEVELOPPER ET OPTIMISER SA LOGISTIQUE

    Solutions et services pour faire parvenir ou revenir l'achat du client en arbitrant la sécurité, la rapidité, la proximité et la maîtrise des coûts (hubs logistiques, transporteurs, affréteurs, postes, emballages…)

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